+7(911) 954-35-76 - телефон, Viber, WhatsApp.

Доставка курьером по СПб и Москве, по России - почтой.

СПб, ул. Кораблестроителей, д.30, м. Приморская

Время работы: с 11 до 20 час., выходной день - понедельник
Корзина
Корзина пуста.
Разделы

Условия использования

Конфиденциальность, защита персональной информации

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ КЛИЕНТОМ

При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.

При оформлении заказа Клиент может предоставлять следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, адрес для доставки заказов, номер контактного телефона.

Предоставляя свои персональные данные при авторизации/регистрации на сайте, Клиент соглашается на их обработку в течение неопределенного срока компанией Общество с ограниченной ответственностью «Регион-универсал» (далее также «Продавец») в целях исполнения Продавцом своих обязательств перед клиентом, продажи им товаров и предоставления услуг, предоставления им справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение электронных рассылок.

Рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи (далее также - рассылка) осуществляется при условии получения предварительного согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение рассылки (Федеральный закон от 21.07.2014 N 272-ФЗ)/

При обработке персональных данных Клиента компания ООО «Регион-универсал» руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ КЛИЕНТОМ И ПОЛУЧАЕМОЙ ПРОДАВЦОМ

Продавец использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока регистрации Клиента на Сайте в целях:

  • для регистрации/авторизации Клиента на Сайте;
  • для обработки заказов Клиента и выполнения своих обязательств перед Клиентом;
  • для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
  • анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций;
  • для оповещения о статусе выполняемого заказа посредством смс информирования;
  • для информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и смс рассылок.

Отписка от рассылок возможна в любой момент в разделе «Личный кабинет» , подраздел «Мои данные» путем включения переключателя «не получать» в разделе «Рассылка».

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ И ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ, ПОЛУЧЕННОЙ ПРОДАВЦОМ

Продавец обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам.

Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом и только в рамках договоров.

Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя bukasha.ru и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

ХРАНЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ КЛИЕНТОМ

Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на сайте bukasha.ru.

Клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.).

ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Настоящие условия продажи товаров Общества с ограниченной ответственностью «Регион-универсал» определяют порядок взаимодействия сторон при покупке товаров, представленных в Интернет-магазине Общества с ограниченной ответственностью «Регион-универсал».

Сторонами являются: Общество с ограниченной ответственностью «Регион-универсал», ОГРН 1089847138820, ИНН 7801465917, (далее – «Продавец») и покупатель, являющийся пользователем сети Интернет, осуществивший вход в Интернет-магазин Продавца и прошедший в установленной Продавцом форме процедуру оформления заказа на товары, представленные в Интернет-магазине Продавца (далее – «Покупатель»).

Заказывая товары через Интернет-магазин www.bukasha.ru, Покупатель соглашается с условиями, изложенными ниже.

Определения

Интернет-магазин – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу и имеющий адрес в сети Интернет www.bukasha.ru. На сайте представлены товары, предлагаемые Продавцом Покупателям для оформления заказов, а также условия оплаты и доставки этих заказов Покупателям.

Товар – объект купли-продажи, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже в Интернет-магазине.

Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу перечня товаров, выбранных на сайте Интернет-магазина.

1. Общие положения

1.1. В Интернет-магазине www.bukasha.ru представлена информация о товарах с условиями, оговоренными ниже. Информация о товаре предоставляется пользователям Интернет-магазина с целью ознакомления их с товарами, их потребительскими качествами, возможностями использования и условиями приобретения.

1.2. Предложение приобретения товаров, описание которых размещено на сайте, содержит условия заключения договора и не является публичной офертой.

1.3. Размещение заказа на сайте, сообщение о заказе через оператора по телефону, а также информирование Продавца любым другим способом, содержащим всю необходимую информацию о Покупателе, о намерении приобрести товары, является полным и безоговорочным акцептом настоящего договора.

1.4. Правоотношения, возникающие между Продавцом и Покупателем, регулируются положениями ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2, Глава 30), Законом РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ N 612 от 27.09.2007 г., а также иными правовыми актами. 1.5. Продавец имеет право вносить изменения в условия договора. Условия договора не подлежат изменению после принятия этих условий Покупателем и согласования заказа.

2. Оформление заказа

2.1. Заказ представляет собой заполненное по определенной форме уведомление Продавца о согласии Покупателя приобрести определенные товары на условиях, оговоренных в договоре. Заказ может быть оформлен на сайте Продавца, передан по какому-либо способу связи оператору (телефон, интернет) и должен содержать всю необходимую информацию, позволяющую однозначно интерпретировать желание Покупателя о приобретении товаров.

2.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет следующую обязательную информацию: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный телефон и адрес доставки. Продавец использует предоставленную информацию для выполнения договора с покупателем. Покупатель не возражает против использования предоставленной информации при оформлении документов, необходимость составления которых определена законодательством РФ и внутренними регламентами документооборота Продавца.

2.3. Ответственность за достоверность предоставленной информации несет Покупатель.

2.4. После оформления заказа на сайте и в случае наличия необходимого количества товара на складе Продавец высылает на указанный Покупателем электронный адрес подтверждение о приеме заказа. В течение 24 часов с момента получения заказа оператор связывается с Покупателем для уточнения даты, времени и места доставки товара.

2.5. Если Покупателем оформлен заказ на Товар в количестве, превышающем 1 единицу наименования Товара, и если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя через оператора по телефону или посредством направления электронного сообщения. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному при регистрации на сайте. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 2 дней с момента информирования Покупателя Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.

2.6. В случае аннулирования позиции Товара из Заказа Продавец сообщает Покупателю через оператора по телефону или посредством направления электронного сообщения об изменении суммы заказа, сроков и стоимости доставки товара. В случае несогласия Покупателя с новыми условиями, Покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи и аннулировать Заказ либо согласовать новые условия доставки Товаров путем оформления нового Заказа.

2.7. Аннуляция Заказа или Товара:

2.7.1. Аннуляция Заказа или Товара производится по инициативе Покупателя либо Продавца.

2.7.2. Покупатель вправе изменить решение о покупке, аннулировать заказ и отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7дней, не считая дня передачи Товара Покупателю.

2.7.3. Если исполнение Заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя или Продавца (в случае утери Заказа при доставке, отсутствии Товара у поставщика данного Товара, непоступление Товаров «под заказ» на склад Продавца, отсутствия Товаров на складе в виду выявленного при обработке Заказа брака, пересорта или неработоспособности Товара и т.п.), Продавец обязан незамедлительно уведомить Покупателя об этом через оператора по телефону или посредством направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на сайте, а Покупатель - отказаться от договора купли-продажи и аннулировать заказ либо согласовать новые условия доставки Товаров путем оформления нового Заказа, если Товар есть в продаже. Если цена Товара существенно увеличилась на момент оформления нового Заказа, перед оформлением Покупателю необходимо связаться с Продавцом. Неоформление нового Заказа на Товар в течение 2 календарных дней с момента аннуляции Заказа, считается отказом Покупателя от договора купли-продажи Товаров, в отношении которых исполнение стало невозможным.

2.7.4. При аннуляции предоплаченного Заказа или Товара эти денежные средства могут быть использованы Покупателем для оплаты новых Заказов или по требованию Покупателя возвращены Продавцом Покупателю. Если Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом, которым товар изначально был предоплачен.

2.7.5. Продавец вправе аннулировать Заказы в иных случаях, установленных настоящим договором.

3. Доставка и переход права собственности на товар

3.1. Выбранные товары доставляются по указанному Покупателем адресу.

3.2. Условия доставки товара Покупателю и стоимость доставки приведена на сайте Продавца. Продавец обязуется соблюдать согласованные с Покупателем сроки доставки, своевременно уведомлять его о возможных изменениях сроков доставки. Продавец не несет ответственности за изменение сроков доставки в случае обстоятельств, которые он не мог ни предвидеть, ни предотвратить.

3.3. Стоимость доставки товара оплачивается покупателем и в случае, когда решение отказаться от покупки полностью или частично принято Покупателем в момент передачи товара от представителя Продавца Покупателю. Покупатель имеет право отказаться от оплаты доставки и получения товара, если доставленный товар не соответствует заказу, а также, если при приеме выявлены внешние повреждения, несоответствие товара по качеству или некомплектность.

3.4. Право собственности на товар, а также риски случайной гибели или случайного повреждения товара переходят от Продавца к Покупателю после приемки товара и подписания Покупателем товаросопроводительных документов.

3.5. При передаче товара Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку товара, количество товара в заказе, комплектность, ассортимент.

3.6. Сроки, отведенные Продавцом для получения товара Покупателем, ограничены и указываются при оформлении заказа.

3.7. Неполучение товара в указанные в п. 3.6 договора сроки считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования заказа Продавцом. Если неполученный заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом, которым товар изначально был предоплачен.

4. Оплата товара

4.1. Цена товара указывается на сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным. Если заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю денежные средства тем же способом, которым товар изначально был предоплачен.

4.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления заказа и действительна на момент нажатия кнопки "Оформить заказ". При этом цена на заказанный Покупателем товар изменению не подлежит, за исключением случая, указанного в п. 4.1. договора.

4.3. Способы оплаты товара указаны на сайте в разделе "Оплата и доставка".

4.4. При предоплате товаров заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. При этом товар под заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность товара на складе Продавца, указанную в момент оформления заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки заказа.

4.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5. Возврат товаров

5.1. Возврат товаров надлежащего качества. 5.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара в течение 7 дней, не считая дня покупки. При этом исключается возврат непродовольственных товаров надлежащего качества, указанных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденном Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.

5.1.2. Возврат непродовольственных товаров надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

5.1.3. Покупатель не вправе отказаться от непродовольственного товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

5.1.4. При отказе Покупателя от товара согласно п. 5.1.1. Условий Продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя.

5.2. Возврат товара ненадлежащего качества

5.2.1. Покупатель может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Покупатель также может потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.

5.2.2. В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п. 5.2.1. Условий, стоимость товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя.

5.3. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате товара.

6. Гарантии и ответственность

6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю, вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных в Интернет-магазине.

6.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

6.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

6.4. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

7. Прочие условия

7.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

7.2. Разногласия и споры между Покупателем и Продавцом, по которым не было достигнуто соглашение, разрешаются в соответствии с законодательством РФ в судебном порядке.

7.3. Стороны устанавливают, что все возможные претензии должны быть рассмотрены в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии.

7.4. В случае невозможности разрешения споров путем претензионного порядка урегулирования споров, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции.