Информация о магазине, оферта

Сайт работает в режиме интернет-магазина. Доставка заказов осуществляется курьерской службой СДЭК. Самовывоза со склада нет.

Режим работы: вт.- суб. с 11 до 20 час., вс. с 11 до 18 час., выходной день - понедельник

Телефон: +7 812 927–25–70, +7 911 954-35-76

Электронная почта: info@magazin-neglizhe.ru

Реквизиты:
ИП Бутвина Юлия Валерьевна
ИНН 471502928583/ ОГРН 317784700314012 
Юридический адрес: 199226, Санкт-Петербург, ул. Наличная, д.36, к.6, кв. 98

Оферта

Базовые понятия и определения

1. Посетителем сайта называется лицо, посетившее сайт без цели оформления заказа.
2. Пользователем называется физическое лицо, посетившее сайт и желающее оформить заказ. Пользователь обязан принять условия настоящего соглашения.
3. Покупателем называют Пользователя, сделавшего заказ посредством сайта.
4. Продавец – индивидуальный предприниматель Бутвина Юлия Валерьевна (ОГРН 317784700314012, ИНН 471502928583).
5. Интернет-магазин – сайт, принадлежащий Бутвиной Юлии Валерьевне и размещённый в Интернете по адресу bukasha.ru. В магазине представлены товары, которые Продавец предлагает приобрести, а также детально описаны условия покупки и доставки продукции Покупателю.
6. Сайт – ресурс, расположенный по адресу bukasha.ru.
7. Товарами называют изделия из текстиля, одежду, дополнительные аксессуары и другую продукцию, размещённую на Сайте с целью продажи.
8. Заказом называют запрос, оформленный Покупателем с целью приобрести Товары. В Заказе могут быть указаны условия доставки или самовывоза – по выбору клиента.

Общие положения

1. Продажа Товаров осуществляется Продавцом посредством интернет-магазина, расположенного по адресу bukasha.ru.
2. Решая приобрести Товары на сайте bukasha.ru, Пользователь автоматически соглашается с условиями продажи, изложенными ниже. Если Пользователь не согласен с одним или несколькими условиями, он обязан немедленно прервать процесс заказа и покинуть сайт.
3. Представленные Условия продажи Товаров являются публичной офертой. Интернет-магазин работает в соответствии с Гражданским кодексом РФ, в статьях 435 и 437 которого говорится об условиях публичной оферты.
4. Продавец вправе изменить Соглашение, сделав это в одностороннем порядке, без специального уведомления Покупателя. Новая редакция Соглашения вступит в силу через десять календарных дней после официальной публикации текста на сайте, если иное не предусматривается настоящим Соглашением.
5. Соглашение вступает в силу после того, как Продавец отправил Покупателю электронное подтверждение оформления Заказа. В случае заказа по телефону Соглашение вступает в силу после принятия Заказа оператором.
6. Получение Покупателем товарного чека или иного документа, официально подтверждающего оплату, означает заключение договора купли-продажи.
7. Передача Продавцу информации об электронном адресе или номере мобильного телефона означает согласие клиента на использование любого из перечисленных видов связи для дальнейших контактов. Покупатель даёт согласие на использование указанных средств связи Продавцом или третьими лицами, привлекаемых им для выполнения обязательств перед Пользователем. Указанный мобильный номер или адрес электронной почты могут использоваться, в том числе, для рассылок информационного характера, содержащих информацию о передаче заказа службе доставки, скидках, действующих и предстоящих акциях, специальных предложениях и мероприятиях иного характера. В пересылаемых сообщениях также может содержаться иная информация, непосредственно связанная с выполнением Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках Публичной оферты.

 

Предмет соглашения

1. В качестве Предмета данного соглашения выступает возможность приобретать Товары, размещённые в каталоге Интернет-магазина. Эту возможность предоставляет Пользователю Продавец.
2. Соглашение распространяется на любые Товары и услуги, размещённые в каталоге сайта. При исчезновении предложения из онлайн-каталога его покупка становится невозможной.
   
   

Регистрация на сайте

1. Пользователи регистрируются на сайте, расположенном по адресу bukasha.ru.
2. Для оформления заказа регистрация не обязательна.
3. Пользователь лично несёт ответственность за достоверность представленных им в ходе регистрации сведений. Продавец избавляет себя от любой ответственности за правильность данных.
4. Пользователь не должен сообщать сторонним лицам пароль и логин от своего аккаунта на сайте. В случае если у Пользователя возникают подозрения относительно незаконного использования его аккаунта третьими лицами, он обязан незамедлительно сообщить об этом администрации интернет-магазина bukasha.ru, используя электронную почту.
5. Общение между Пользователем и сотрудниками ресурса или иными представителями стороны Продавца должно осуществляться в рамках делового коммуникационного этикета и общепринятой морали. Применение в устной и письменной речи брани, нецензурных и оскорбительных выражений, шантажа и угроз строго запрещено обеим сторонам диалога.

Порядок оформления заказа

1. Продавец размещает товар на Сайте. Каждый Товар сопровождается простыми иллюстрациями, которые могут незначительно отличаться от его истинного внешнего вида. Описания, сопровождающие Товар, дают общую информацию о его характеристиках и не претендуют на исчерпывающую информативность. Для получения более подробных данных Покупателю необходимо обратиться по телефону 8 911 954 35 76 или связаться с представителями интернет-магазина по электронной info@bukasha.ru.
2. Временное отсутствие Товара на складе может стать причиной для частичной аннуляции Заказа Продавцом. В данном случае в адрес Покупателя отправляется электронное сообщение, информирующее его об исключении товара из Заказа. Покупателю также может быть предложен аналогичный товар.
3. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность доставки товара или надлежащее исполнение иных обязательств Продавцом, полностью ложится на Покупателя.
4. Информация о предполагаемом времени доставки направляется Покупателю на адрес электронной почты, указанный при регистрации, или по телефону. При перемещении заказов в пункты выдачи курьерской службы срок доставки указывается при подтверждении заказа. При доставке курьером заказ передается в курьерскую службу и сотрудник курьерской службы согласовывает с Покупателем дату доставки. Последняя зависит от наличия Товаров на складе, а также времени, необходимого для обработки Заказа и его транспортировки по указанному адресу.

Доставка

1. Возможные варианты доставки, а также примерные сроки указаны на Сайте bukasha.ru в разделе «Доставка и оплата». Конкретные индивидуальные сроки согласовываются лично с Покупателем при оформлении заказа.
2. Товары доставляются по всей территории Российской Федерации.
3. Покупатель предупреждён о возможных задержках в доставке Заказа, которые могут возникнуть не по вине Продавца.
4. В момент доставки Заказ вручается лично Покупателю или третьему лицу, которое Покупатель указал при оформлении Заказа в качестве получателя. Далее Получателем мы будем именовать как лично Покупателя, так и третье лицо, которому Покупатель доверил получить товар. В случае, когда получение Заказа, оплаченного наличными деньгами, невозможно, Заказ вручается лицу, готовому предоставить номер отправления и личные данные Получателя, а также выплатить стоимость Заказа в полном объёме лицу, отвечающему за доставку Заказа.
5. С целью предотвращения мошенничества лицо, отвечающее за доставку Заказа, может потребовать от Получателя документ, удостоверяющий его личность. Кроме того, Получатель должен будет указать тип и номер данного документа на поставляемой с Заказом квитанции. Продавец полностью гарантирует конфиденциальность всех предоставляемых Получателем данных.
6. С момента передачи Заказа Получателю тот полностью отвечает за него. Ответственность за случайное повреждение Товара или его полную гибель ложится на Покупателя после проставления им подписи в документах, подтверждающих доставку.

Оплата заказа

1. Стоимость продукции указана на сайте.
2. Стоимость указана в российских рублях.
3. Цена любого Товара может быть изменена в одностороннем порядке Продавцом. Стоимость заказанного Товара остаётся неизменной.

Возврат товара

1. Покупатель имеет право отказаться от заказанного им Товара до момента его получения. Отказ от Товара также может быть произведён в течение четырнадцати дней (не считая дня, в который была совершена покупка) после оплаты.
2. Исключение составляют Товары, не подлежащие возврату.
3. Возврат Товара может быть произведён, если он полностью сохранил свой товарный вид и потребительские свойства, а Покупатель готов предоставить документ, подтверждающий оплату Товара и условия его приобретения.
4. В случае возврата Покупателю возвращается полная стоимость купленного им Товара. Из суммы для возврата вычитаются расходы Продавца на доставку возвращённого Товара. 

Ответственность сторон

1. При ненадлежащем использовании Товара, приобретённого в Интернет-магазине, ответственность за любые повреждения продукции ложится на Покупателя.
2. Продавец не отвечает за содержание и работу сторонних сайтов.

Конфиденциальность и защита данных

1. Обработка личных данных, предоставленных Пользователем или Покупателем, производится в соответствии с федеральным законодательством и политикой конфиденциальности Продавца.
2. В процессе регистрации Пользователь оставляет контактные данные – фамилию и имя, номер телефона и адрес электронной почты. Кроме того, Пользователь указывает пароль для доступа к Сайту.
3. Посетитель сайта или Покупатель, оставляя свои контактные данные, даёт соглашение на их обработку и передачу третьим лицам, которые будут привлечены к выполнению обязательств по исполнению Заказа.
4. Персональные данные Покупателя Продавец использует для регистрации Покупателя на Сайте и для выполнения своих обязательств перед Покупателем. Кроме того, Продавец может использовать полученные данные для оценки работы онлайн-ресурса и для определения победителей проводимых акций.
5. Продавец вправе отправлять информационные сообщения (в том числе рекламные) на мобильный телефон и электронную почту Покупателя с его персонального согласия. Покупатель, в свою очередь, может отказаться от информационно-рекламной рассылки без объяснения причин. Не могут быть отклонены Покупателем лишь сервисные сообщения, информирующие об этапах обработки заказа, – их отправка происходит в автоматическом режиме.
6. Продавец имеет право на использование технологии Cookies, запоминающей запросы и страницы, посещённые Покупателем. Информация, полученная при помощи Cookies, не передаётся третьим лицам.
7. Ответственность за сведения, представленные Пользователем или Покупателем на Сайте в открытой форме, ложится на лицо, оставившее данные сведения.
8. Продавец имеет право записывать телефонные разговоры с Покупателем или Пользователем. Осуществляя запись, Продавец обязуется предотвратить любые попытки несанкционированного доступа к информации. Передача данных телефонных разговоров лицам, не имеющим непосредственного отношения к выполнению Заказа, запрещена федеральным законодательством.     

Дополнительные условия

1. Продавец имеет право на переуступку или передачу своих прав и обязанностей, возникающих в процессе отношений с Покупателем, третьим лицам.
2. Продавец имеет право на проведение профилактических работ, связанных с полным или частичным отсутствием доступа к ресурсам интернет-магазина. Техническая служба Продавца может предварительно уведомить Покупателя о проводимых работах, однако делать это не обязана.
3. Ко всем пунктам отношений Пользователя или Покупателя и Продавца применяется законодательство Российской Федерации.
4. Решение вопросов между Пользователем или Покупателем и Продавцом должно решаться посредством личного обращения. Общение может происходить посредством телефонной связи или любым другим удобным сторонам способом. Урегулирование противоречий должно производиться путём мирных переговоров. При невозможности проведения таковых спор передаётся на рассмотрение судебному органу и решается в соответствии с законодательством.
5. Суд имеет право признать недействительным какое-либо из положений настоящего Соглашения. Однако это не влечёт за собой автоматическое становление недействительными остальных положений.